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Keyboard[W101] 무선 키보드 마우스 장치가 끊어짐이 있을때...

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작성자 관리자 작성일17-07-28 20:50 조회8,497댓글0

무선 키보드 마우스 사용중에 끊어짐이 있는 경우 아래와 같은 조치방법을 순차적으로 진행 바랍니다.


1. 해당 무선 키보드, 마우스 장치의 건전지를 교체합니다.
(건전지 수명이 다 된경우에는 다양한 오작동을 합니다.)

2. 무선 리시버를 컴퓨터 USB 후면단자가 아닌 전면 USB 단자에 연결합니다.

3. 무선 리시버는 usb 3.0이 아닌 usb 2.0 단자에 연결합니다.
(3.0은 파란색, 2.0은 검정색 단자입니다.)

4. 주변에 무선 공유기를 사용하고 있다면 같은 주파수 대역 2.4Ghz를 사용함으로 같은 채널인 경우 충돌이 될수 있습니다. 공유기 매뉴에서 채널 최적화를 수행 바랍니다.
  
<아래 매뉴는 iptime사의 공유기를 기준으로 작성하였으며 타 공유기의 매뉴 이름등은 다를수 있습니다.>
 



아래와 같이 "최적의 채널 검색"을 수행하여 다른 기기가 사용하지 않는 채널을 선택하시기 바랍니다.

5. 위의 과정을 거치고도 원할하지 않다면 모델마다 각기 다른 형태의 "수동 페어링" 을 진행하여 주시기 바랍니다.
(고객지원실/자주묻는질문/ 검색 " 수동 패어링" 에서 해당 모델을 선택하시기 바랍니다.

감사합니다.